振動·耐久試験装置専門企業

技術支援

試験紹介

試験紹介

試験画像

教育プログラム

使用者教育

  • 納品後、ハードウェアおよびソフトウェアに関する教育を実施

技術支援プログラム

* リモートデスクトップ接続ソリューションAnyDesk(License保有)

  • 製品の動作異常発生時、リアルタイム遠隔デスクトップ接続ソリューションを通じて製品の異常動作の把握および原因分析
  • 遠隔デスクトップ接続ソリューションで解決が不可能な場合、2日以内にアフターサービス担当者が現場を訪問して問題を把握し解決

メンテナンスプログラム

  • 基本予備部品を社内で保有し、故障発生時に迅速に交換して装備の運営日程に問題がないよう支援
  • 装備修理期間中に試験支援サービス
  • その他支援事項:予備振動試験機および予備振動制御機を保有
  • 定期および常時点検表を提供し、予防点検を行うことで故障を予防